企业知识库与 RAG 平台面向制度、文档、工艺与客服知识，提供检索与问答能力。平台以私有化方式部署，数据、索引与日志留在企业边界之内。
权限与审计是企业知识库区别于通用问答工具的关键。我们在检索阶段即按用户身份过滤候选内容，支持文档级与段落级权限，并保留检索、命中与生成的完整审计链路。
上线前以检索评测报告确认准确率达到约定阈值，上线后随运维手册移交，或由 matr 持续运营。
服务范围
- 知识源接入：文档、制度、工艺文件与业务系统数据
- 检索与问答：向量检索与关键词检索结合，回答附来源
- 权限模型：与组织架构同步，细粒度到段落
- 审计与评测：可追溯的日志与定期评测